[ En bref ]
Un agent IA est un programme qui utilise un modèle de langage pour exécuter une tâche réelle : répondre à un client, préparer un devis, classer un document, mettre à jour un outil. Lunarion Labs conçoit des agents et des assistants branchés sur vos données et vos outils, avec des garde-fous et une validation humaine.
De quoi parle-t-on ?
La valeur de l'IA ne vient pas du modèle seul, mais de son intégration : les bonnes données (souvent via une recherche dans vos documents, appelée RAG), les bons outils, des règles claires et un contrôle sur les actions sensibles. Un projet IA utile part d'une tâche précise et mesurable, pas d'une démonstration.
Beaucoup d'entreprises ont testé l'IA, peu l'ont vraiment branché à leur activité. La valeur ne vient pas du modèle, mais de son intégration : les bonnes données, les bonnes règles, les bons outils, et un contrôle humain là où il le faut. On construit des IA qui exécutent des tâches réelles, mesurées en temps gagné.
Quand faire appel à nous ?
- L'équipe répond toute la journée aux mêmes questions.
- Des documents sont ressaisis à la main.
- Vous avez testé l'IA sans jamais la brancher à vos outils.
- Vos données ne doivent pas partir chez un tiers.
Comment se déroule une mission ?
- Choisir la tâche. Une tâche répétitive et mesurable, avec un gain attendu.
- Prototyper. Un premier agent testé sur vos vraies données.
- Encadrer. Garde-fous, évaluations, validation humaine.
- Déployer. Intégration à vos outils, suivi de la qualité et des coûts.
Le point de départ est toujours le même : l'audit Lunarion, à prix fixe, qui vous donne un diagnostic écrit et chiffré. Découvrir notre méthode en quatre étapes.
Ce que comprend l'offre IA & agents
- Agents IA : Des agents qui exécutent : qualifier une demande, préparer un devis, mettre à jour un dossier.
- Assistants support et vente : Réponses aux clients sur votre produit ou par email, avec passage à un humain quand il le faut.
- Vos documents interrogeables : Contrats, procédures, base de connaissances : des réponses sourcées tirées de vos propres documents.
- IA dans votre produit : Fonctions IA intégrées à votre SaaS ou à votre app : résumé, classement, recherche, génération.
- Traitement de documents : Factures, formulaires, emails : extraction et classement automatiques des informations.
- Branchée sur vos outils : CRM, messagerie, ERP, base documentaire : l'IA agit là où vous travaillez déjà.
- Évaluation et garde-fous : Tests de qualité des réponses, règles, validation humaine : une IA fiable avant d'être déployée.
- IA privée et confidentielle : Modèles hébergés selon vos contraintes, données qui restent dans votre périmètre.
Qu'est-ce qui fait varier le coût ?
Chaque projet est chiffré après l'audit, qui est à prix fixe. Les principaux facteurs sont :
- La tâche visée et son volume
- Les sources de données à connecter
- Le modèle choisi et son coût à l'usage
- Les exigences de confidentialité (modèle hébergé ou service cloud)
Les erreurs à éviter
- Lancer un chatbot générique sans données de l'entreprise
- Laisser l'IA agir sans validation sur des actions sensibles
- Ne pas mesurer la qualité des réponses
- Envoyer des données confidentielles sans maîtriser leur usage
Où intervenons-nous ?
Lunarion Labs est un lab logiciel basé à New York qui travaille entièrement à distance, en français et en anglais. Nous accompagnons des entreprises en France, aux États-Unis et en Espagne, notamment dans ces villes :
France
Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Lille, Nantes, Strasbourg, Nice, Montpellier.
États-Unis
New York, Los Angeles, Chicago, Houston, Dallas, Austin, Miami, San Francisco, Boston, Seattle.
Espagne
Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Malaga, Bilbao.
Pour aller plus loin
- Automatisation : pour enchaîner l'IA avec vos outils métier.
- SaaS & logiciels métier : pour intégrer l'IA dans votre produit.
- SEO & visibilité IA : pour être cité par les assistants IA.
- Projet logiciel bloqué : dette technique, reprise ou réécriture ? 6 vérifications avant de décider
