[ En bref ]
Lunarion Labs aide les entreprises de Nice et de la Côte d'Azur à publier, reprendre et faire évoluer leurs applications mobiles, leurs plateformes de réservation et leurs outils de gestion, et à y ajouter IA et automatisations. Nous travaillons à distance, en français et en anglais, aux horaires français, avec un seul interlocuteur senior. Chaque projet commence par un audit à prix fixe qui se termine par un diagnostic écrit et un devis détaillé et priorisé.
01Le tissu économique de Nice
Nice vit au rythme du tourisme. L'aéroport Nice Côte d'Azur, la Promenade des Anglais, les congrès et les grands événements de la Côte font venir chaque année une clientèle française et internationale. Hôtels, résidences, agences de location saisonnière, conciergeries, restaurants, organisateurs d'événements et prestataires de loisirs forment une grande partie du tissu économique, avec une forte saisonnalité et une clientèle qui parle souvent anglais, italien ou d'autres langues.
Entre Nice et Cannes, la technopole de Sophia Antipolis rassemble des entreprises du logiciel, des télécoms, de l'électronique et des sciences de la vie, ainsi que des centres de recherche comme Inria. L'Université Côte d'Azur et plusieurs écoles d'ingénieurs y forment des profils techniques. À Nice même, l'Éco-Vallée de la plaine du Var et la technopole urbaine Nice Méridia accueillent des projets autour de la ville durable et de la santé. La proximité de Monaco et de l'Italie ajoute une dimension internationale aux échanges.
Pour le logiciel, cela crée un marché à deux visages. D'un côté, des entreprises de services qui dépendent d'une application ou d'une plateforme de réservation pour encaisser, et qui ne peuvent pas se permettre une panne en pleine saison. De l'autre, des équipes techniques expérimentées, souvent issues de Sophia Antipolis, qui créent leur produit et ont besoin d'un renfort senior pour le mobile, l'IA ou la mise en production. Dans les deux cas, l'application mobile est souvent au centre du projet.
Secteurs que nous connaissons à Nice
- Tourisme, hôtellerie et événementiel
- Tech, télécoms et logiciel (Sophia Antipolis)
- Santé et services à la personne
- Immobilier et location saisonnière
- Services haut de gamme et conciergerie
02Les problèmes logiciels que nous voyons à Nice
Une application refusée par l'App Store
Une application de réservation, de conciergerie ou de services est prête, mais Apple la rejette : achats mal configurés, compte de démonstration manquant, données personnelles mal expliquées, fonctionnalités jugées trop proches d'un site web. Les messages de refus sont courts et les allers-retours font perdre des semaines, parfois au moment où la saison commence. Il faut comprendre le motif exact et corriger au bon endroit.
Des comptes au nom de l'ancien prestataire
Sur la Côte, beaucoup d'applications et de plateformes ont été lancées par une agence ou un freelance qui a ouvert les comptes développeur, l'hébergement et parfois le compte de paiement à son propre nom. Le jour où la relation s'arrête, l'entreprise ne peut plus publier de mise à jour ni toucher à ses encaissements. Récupérer ces accès est la première urgence.
Une plateforme qui ne tient pas la haute saison
Les réservations se concentrent sur quelques mois et quelques pics : vacances, grands événements, week-ends prolongés. Une plateforme qui fonctionne bien en hiver peut ralentir ou provoquer des doubles réservations quand le trafic monte. Les problèmes se voient trop tard, quand les clients sont déjà là.
Une clientèle internationale mal servie
Un site ou une application traduit à moitié, des paiements qui échouent avec des cartes étrangères, des confirmations envoyées uniquement en français : pour une clientèle venue de toute l'Europe et au-delà, ce sont des réservations perdues. Gérer proprement plusieurs langues, devises et fuseaux demande d'y penser dans le code, pas seulement dans les textes.
03Ce que nous faisons pour les entreprises de Nice
Reprise de projet
Application de conciergerie dont le développeur a disparu, plateforme de location dont les paiements sont au nom de l'agence, site de réservation qui casse à chaque mise à jour : nous récupérons les accès et les mettons au nom de votre entreprise, stabilisons ce qui casse et documentons le tout. Nous travaillons sur une copie et ne publions qu'après vérification, pour que les réservations continuent.
SaaS & logiciels métier
Logiciel de gestion pour une agence de location saisonnière (calendriers, ménages, états des lieux, reversements aux propriétaires), plateforme de réservation pour des activités ou des événements, outil de gestion pour une conciergerie : nous concevons des logiciels métier reliés à vos canaux de réservation, avec paiements, factures et back-office. Pour les équipes de Sophia Antipolis, nous intervenons aussi en renfort senior sur un SaaS existant.
Applications mobiles
C'est notre angle principal à Nice. Applications de réservation, de conciergerie, de services aux particuliers ou de guides pour visiteurs : nous développons pour iOS et Android, avec le serveur qui va derrière, et nous gérons toute la publication. Nous analysons les motifs de refus d'Apple ou de Google, corrigeons l'application et suivons la validation jusqu'au bout. Les comptes développeur sont ouverts au nom de votre entreprise.
IA & agents
Un assistant qui répond aux voyageurs dans leur langue, à toute heure, sur les horaires, l'accès, les services ou les conditions d'annulation, à partir de vos propres informations. Un outil qui prépare les réponses aux demandes de devis pour un événement. Une recherche dans les fiches de vos logements ou de vos prestations. Les données restent sous votre contrôle, dans le respect du RGPD.
Automatisation
Synchronisation des calendriers entre plateformes de réservation, messages automatiques avant et après le séjour, planning des équipes de ménage ou d'intervention, rappels clients, facturation et reversements calculés sans tableur : nous relions vos outils et supprimons les tâches répétitives, avec des alertes quand un flux échoue.
SEO & visibilité IA
Pour une activité touristique, il faut être trouvé dans la bonne langue, au moment où le voyageur prépare son séjour. Nous corrigeons la technique du site, structurons les versions linguistiques et les pages par prestation ou par quartier, en partant de vos données Search Console, et nous travaillons votre présence dans les réponses des assistants IA.
04Situations fréquentes à Nice
- Une conciergerie niçoise a fait développer une application pour ses propriétaires et ses voyageurs. Apple la refuse depuis plusieurs semaines, et le freelance qui l'a construite ne répond plus.
- Une agence de location saisonnière gère ses calendriers, ses ménages et ses reversements dans des tableurs. En haute saison, des doubles réservations passent et les reversements aux propriétaires prennent des jours à calculer.
- Une jeune entreprise issue de l'écosystème de Sophia Antipolis a un bon produit côté serveur mais pas d'application mobile. L'équipe veut un renfort senior pour la construire et la publier sur les deux stores.
- Un prestataire d'événements de la Côte d'Azur reçoit des demandes de devis en français, en anglais et en italien. Chaque réponse est rédigée à la main à partir des mêmes informations.
05Comment se déroule un projet, étape par étape
- Audit à prix fixe. Nous analysons le code, les accès, l'hébergement et les contrats, puis livrons un diagnostic écrit avec un plan chiffré et priorisé.
- Sécurisation. Tous les comptes et le dépôt de code passent au nom de votre entreprise, les sauvegardes sont en place et les secrets exposés sont changés.
- Correction et construction. Nous stabilisons ce qui est fragile, faisons évoluer le code par étapes et construisons ce qui manque, sur une copie de votre produit.
- Mise en ligne et remise. Nous ne publions qu'après vérification, puis remettons une documentation que n'importe quel développeur senior peut reprendre.
06Comment nous travaillons avec les équipes de Nice
Nous travaillons avec les entreprises niçoises et azuréennes entièrement à distance, aux horaires français, en visio et dans un espace projet partagé. L'application Lunarion permet de suivre l'avancement, de valider chaque étape et de retrouver tous les documents. Un seul interlocuteur senior suit le projet du premier appel à la mise en ligne. Nous tenons compte de votre calendrier saisonnier : les changements risqués sont planifiés en dehors des périodes de forte activité.
Nous travaillons en français et en anglais, ce qui convient aux équipes internationales de Sophia Antipolis comme aux entreprises qui ont des associés ou des clients étrangers. Les comptes développeur Apple et Google, les comptes de paiement, l'hébergement et le code sont mis au nom de votre entreprise, et tout est documenté à la remise.
07Ce qui détermine l'ampleur d'un projet à Nice
Nous ne publions pas de tarifs : chaque projet est différent, et c'est l'audit qui fixe le devis. Voici les facteurs qui pèsent le plus :
- L'état de l'application existante : code récupérable ou non, accès disponibles ou au nom de l'ancien prestataire.
- Le nombre de plateformes de réservation, de calendriers et de moyens de paiement à relier.
- Le nombre de langues et de devises à gérer, dans l'application comme dans les messages envoyés aux clients.
- Les fonctionnalités soumises aux règles des stores : achats intégrés, abonnements, données personnelles, connexion.
- Le niveau d'exigence sur la disponibilité en haute saison et lors des grands événements.
08Questions fréquentes
Pouvez-vous publier notre application refusée par l'App Store ?
Oui. Nous analysons le motif du refus, corrigeons l'application et gérons la publication sur l'App Store et Google Play, jusqu'à la validation. Nous vérifions aussi que les comptes développeur sont bien au nom de votre entreprise.
Notre plateforme de location est au nom de l'ancien prestataire. Que faire ?
Nous commençons par l'audit des accès : noms de domaine, hébergement, dépôt de code, comptes développeur, compte de paiement. Nous organisons le transfert de chacun au nom de votre entreprise, faisons tourner les mots de passe et clés, puis documentons le tout.
Pouvez-vous intervenir sans perturber la haute saison ?
Oui. Nous travaillons sur une copie et ne publions qu'après vérification. Les changements les plus risqués sont planifiés en dehors de vos périodes de forte activité, et la plateforme reste en ligne pendant toute la reprise.
Travaillez-vous avec les entreprises de Sophia Antipolis ?
Oui. Nous intervenons en renfort senior sur des produits existants (application mobile, IA, mise en production, reprise d'un code laissé par un prestataire) et nous travaillons en anglais si votre équipe est internationale.
Comment démarre un projet ?
Par un audit à prix fixe. Nous analysons le code, les accès, l'hébergement et les contrats, puis livrons un diagnostic écrit avec un devis détaillé et priorisé. Vous décidez ensuite de la suite.
Qui est propriétaire du code et des comptes ?
Vous. Code, noms de domaine, dépôts, comptes cloud, comptes App Store et Google Play, comptes de paiement : tout reste ou passe au nom de votre entreprise, et tout est documenté à la remise.
09Autres villes où nous intervenons
[ Audit Lunarion ]
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