[ En bref ]
Lunarion Labs aide les PME, les industriels et les start-ups de Nantes et de Loire-Atlantique à automatiser leurs tâches administratives, à remplacer des outils internes vieillissants par des logiciels métier sur mesure et à reprendre des projets logiciels bloqués. Nous travaillons à distance, en français et en anglais, aux horaires français, avec un seul interlocuteur senior. Tout commence par un audit à prix fixe qui se termine par un diagnostic écrit et un devis détaillé et priorisé.
01Le tissu économique de Nantes
Nantes a construit son économie sur l'estuaire de la Loire : le port, puis la construction navale, dont le grand chantier de Saint-Nazaire reste l'emblème, et l'aéronautique, avec des sites industriels importants entre Nantes et Saint-Nazaire. Autour de ces donneurs d'ordre gravite un tissu dense de sous-traitants, de bureaux d'études et d'entreprises de maintenance. L'agroalimentaire pèse aussi lourd dans les Pays de la Loire, tout comme le maraîchage nantais, et les services (banque, assurance, mutuelles) emploient de nombreux salariés dans la métropole.
L'écosystème numérique nantais est l'un des plus actifs de France, porté par la French Tech Nantes, de nombreuses ESN, des éditeurs de logiciels et une scène de start-ups qui s'est développée autour de l'île de Nantes et de son quartier de la création. Nantes Université, Centrale Nantes, IMT Atlantique et plusieurs écoles forment des ingénieurs et des développeurs. La recherche industrielle y est structurée, notamment avec l'IRT Jules Verne, consacré aux technologies de production avancées. La Nantes Digital Week fait aussi de la ville un lieu de rencontre régulier autour du numérique.
Pour le logiciel, ce mélange produit des besoins très concrets. Les industriels et les sous-traitants veulent sortir des tableurs pour suivre leurs devis, leurs ordres de fabrication et leurs contrôles qualité. Les PME de services veulent arrêter de ressaisir les mêmes informations dans trois outils. Les start-ups, nombreuses, ont souvent un premier produit construit vite qu'il faut rendre fiable. Le point commun : des processus métier précis, que des outils génériques couvrent mal, et un temps administratif qui grignote les journées.
Secteurs que nous connaissons à Nantes
- Numérique et start-ups
- Industrie, naval et aéronautique
- Agroalimentaire
- Banque, assurance et services
- BTP et construction
02Les problèmes logiciels que nous voyons à Nantes
Des devis et des factures encore faits à la main
Dans beaucoup de PME nantaises, un devis se construit encore dans un tableur, se copie dans un modèle de document, puis se ressaisit dans le logiciel de facturation une fois accepté. Chaque étape est une source d'erreur et de retard. L'enjeu n'est pas d'acheter un outil de plus, mais de relier ceux qui existent pour que l'information ne soit saisie qu'une fois.
Un CRM rempli de doublons
Le CRM a été installé avec de bonnes intentions, puis chaque service l'a utilisé à sa façon. Résultat : des contacts en double, des affaires jamais mises à jour, des relances oubliées et des chiffres de ventes que personne ne croit. Avant d'automatiser, il faut nettoyer, fixer des règles claires et brancher le CRM au reste des outils.
Un outil interne que seule une personne comprend
Chez les sous-traitants industriels, il est fréquent qu'un logiciel maison, développé par un ancien salarié ou un stagiaire, gère la planification ou le suivi de production. Il fonctionne, mais personne n'ose y toucher et il n'est sauvegardé nulle part de façon fiable. C'est un risque réel pour l'activité, qui se traite par un audit puis une reprise progressive.
Un produit start-up qui ne suit plus la croissance
Un premier produit construit pour convaincre des clients pilotes atteint vite ses limites : pas de tests, pas de séparation entre test et production, des abonnements gérés à la main. Les premiers vrais clients mettent tout cela sous tension. Il faut consolider les fondations sans arrêter de livrer.
03Ce que nous faisons pour les entreprises de Nantes
Reprise de projet
Logiciel de planification écrit par un ancien salarié, application dont l'agence a fermé, plateforme dont le freelance ne répond plus : nous reprenons l'existant, récupérons les accès et les mettons au nom de votre entreprise, mettons en place des sauvegardes, puis documentons le fonctionnement. Nous travaillons sur une copie et ne publions qu'après vérification, pendant que vos équipes continuent d'utiliser l'outil.
SaaS & logiciels métier
Suivi des ordres de fabrication, gestion des contrôles qualité, portail fournisseurs, outil de chiffrage pour un bureau d'études, suivi de chantier pour une entreprise du BTP : nous concevons des logiciels métier sur mesure, reliés à votre ERP, à votre comptabilité et à vos outils existants. Pour les start-ups nantaises, nous construisons aussi des SaaS complets, avec abonnements, espace client et back-office.
Applications mobiles
Application de relevés terrain pour des techniciens de maintenance, appli de pointage et de rapports pour des équipes de chantier, outil mobile de contrôle qualité avec photos : nous développons pour iOS et Android, avec un mode hors ligne quand le réseau manque, et nous gérons la publication jusqu'à la validation des stores.
IA & agents
Lire automatiquement des bons de commande reçus en PDF, extraire les informations d'un cahier des charges, retrouver une procédure dans des années de documentation technique, préparer un premier jet de réponse à un appel d'offres : nous mettons en place des IA qui traitent une tâche précise, avec des garde-fous et des données qui restent sous votre contrôle.
Automatisation
C'est souvent par là que commencent les projets nantais. Nous cartographions vos flux, du premier contact à la facture, puis nous supprimons les ressaisies : devis générés depuis le CRM, factures créées à l'acceptation, relances automatiques, tableaux de bord mis à jour sans intervention. Chaque automatisation est documentée et envoie une alerte quand quelque chose échoue.
SEO & visibilité IA
Pour une PME industrielle ou de services, être trouvé sur une recherche précise (un procédé, une prestation, une zone d'intervention) compte plus que le volume de visites. Nous partons de vos données Search Console, corrigeons la technique du site, structurons les pages métier et travaillons votre présence dans les réponses des assistants IA.
04Situations fréquentes à Nantes
- Un sous-traitant industriel de Loire-Atlantique gère ses devis dans un tableur et ses commandes dans un logiciel de facturation qui ne communique avec rien. Chaque commande acceptée est ressaisie, et des erreurs de prix passent régulièrement.
- Une entreprise de services nantaise a trois outils pour ses clients : un CRM, un outil de prise de rendez-vous et un logiciel de facturation. Les commerciaux recopient les mêmes informations partout et les relances se perdent.
- Une start-up de l'écosystème nantais a lancé son SaaS avec un prestataire qui a pris fin de mission. Elle doit ajouter la facturation par abonnement et un espace client avant l'arrivée de ses prochains clients.
- Une entreprise agroalimentaire veut que ses commerciaux saisissent les commandes sur tablette chez les clients, puis que ces commandes arrivent directement dans l'ERP. Aujourd'hui, elles sont envoyées par courriel et ressaisies au bureau.
05Comment se déroule un projet, étape par étape
- Audit à prix fixe. Nous analysons le code, les accès, l'hébergement et les contrats, puis livrons un diagnostic écrit avec un plan chiffré et priorisé.
- Sécurisation. Tous les comptes et le dépôt de code passent au nom de votre entreprise, les sauvegardes sont en place et les secrets exposés sont changés.
- Correction et construction. Nous stabilisons ce qui est fragile, faisons évoluer le code par étapes et construisons ce qui manque, sur une copie de votre produit.
- Mise en ligne et remise. Nous ne publions qu'après vérification, puis remettons une documentation que n'importe quel développeur senior peut reprendre.
06Comment nous travaillons avec les équipes de Nantes
Nous travaillons avec les équipes nantaises entièrement à distance, aux horaires français, en visio et dans un espace projet partagé. L'application Lunarion vous permet de suivre l'avancement, de valider chaque étape et de retrouver tous les documents. Un seul interlocuteur senior suit le projet du premier appel à la mise en ligne : il connaît vos processus, vos outils et vos contraintes, et c'est lui qui vous répond.
Pour une automatisation ou un logiciel métier, nous passons du temps avec les personnes qui font le travail au quotidien, pas seulement avec la direction, car ce sont elles qui connaissent les exceptions. Le code, les comptes et les accès sont mis au nom de votre entreprise, documentés à la remise, et vos données restent sous votre contrôle, dans le respect du RGPD.
07Ce qui détermine l'ampleur d'un projet à Nantes
Nous ne publions pas de tarifs : chaque projet est différent, et c'est l'audit qui fixe le devis. Voici les facteurs qui pèsent le plus :
- Le nombre d'outils à relier entre eux (CRM, ERP, facturation, comptabilité, outils métier) et la qualité de leurs API.
- Le nombre d'exceptions dans vos processus : un flux simple s'automatise vite, un flux plein de cas particuliers demande plus de travail.
- L'état de l'outil existant s'il y en a un : documenté, sauvegardé, ou connu d'une seule personne.
- Le besoin d'une application mobile ou d'un mode hors ligne pour les équipes sur le terrain.
- La reprise des données historiques : nettoyage des doublons, migration depuis des tableurs ou un ancien logiciel.
08Questions fréquentes
Pouvez-vous créer un logiciel métier sur mesure pour notre PME nantaise ?
Oui. Nous concevons des outils internes et des logiciels métier sur mesure, reliés à vos outils existants. Nous partons de la façon dont vos équipes travaillent réellement, et vous restez propriétaire du code, des dépôts et des comptes.
Par quoi commencer pour automatiser notre administratif ?
Par la tâche qui coûte le plus de temps ou d'erreurs chaque semaine, souvent la chaîne devis, commande, facture. Nous la cartographions, identifions les ressaisies, puis automatisons étape par étape avec des alertes en cas d'échec.
Notre outil de production a été développé par un ancien salarié. Pouvez-vous le reprendre ?
Oui, c'est une reprise typique. Nous lisons le code et la base de données, mettons en place des sauvegardes, documentons le fonctionnement et sécurisons les accès. Ensuite nous le faisons évoluer par étapes, sans interrompre votre production.
Travaillez-vous avec les start-ups de l'écosystème nantais ?
Oui. Nous reprenons des produits construits vite pour les rendre solides, et nous construisons des SaaS complets : abonnements, espace client, back-office, environnement de test séparé de la production. Un audit technique peut aussi servir avant une levée de fonds.
Comment démarre un projet ?
Par un audit à prix fixe. Nous analysons le code, les accès, l'hébergement et les contrats, ou vos flux si le projet porte sur l'automatisation, puis livrons un diagnostic écrit avec un devis détaillé et priorisé. Vous décidez ensuite de la suite.
Qui est propriétaire du code et des comptes ?
Vous. Code, noms de domaine, dépôts, comptes cloud, stores et comptes de paiement restent ou passent au nom de votre entreprise. Tout est documenté à la remise, y compris le fonctionnement de chaque automatisation.
09Autres villes où nous intervenons
[ Audit Lunarion ]
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L'audit Lunarion fait le point sur votre projet : un diagnostic écrit, des priorités et un coût.